关于光泉事工数字服务
为什么会有这个服务
事工网站失败,几乎都是同样两个原因。
第一是钱。一间四十人的教会、一位靠支持生活的传道人,拿到的报价和一家小公司一样,于是默默放弃了。第二是没人管:某位弟兄做了一个网站,后来他搬走了,两年后聚会时间还是错的,密码也没人知道。
这个服务是围绕这两件事做的。价格固定并公开,不用先开口问才能做打算。每个网站都完整交付——域名、内容、后台账号都归事工所有,同工自己就能发布更新,不需要先找开发者。
这也是它诚实的边界:这不是一家全案代理商,也不假装是。
谁负责
有一个人负责到底,具体是什么意思。
光泉事工数字服务是 Rayspring Tech 面向事工的服务品牌,Rayspring Tech 是由 Ray 独立运营的数字工作室。没有销售团队,也没有客户经理:回复你第一封信的人,就是动手做网站的人,也是两年后你要改东西时写信找的人。
这是这种做法最大的好处。那么合理的问题是:万一他不在了怎么办?这个问题不该用耸肩回答:
- 域名和托管注册在你自己名下。不是经我们转售的,所以你要走的时候不需要「转移」——它本来就在你手上。
- 备份自动运行,网站和数据库的副本随时可以应你要求交给你。
- 网站建在普通的 PHP 和 MySQL 上,底下没有任何私有平台。任何一个称职的开发者都接得住;技术上你不会被绑在一个人身上。
- 交接是真的交接——当面走一遍加书面说明。因为如果发布一次更新还得找我,那是设计失败了。
- 长期维护是白纸黑字的约定,不是人情。年费包含什么写在价格页上,不包含什么也写在那里。
- 每月只接有限数量的新项目。这就是为什么有些月份需要排队,也是为什么正在做的项目不会排在另外二十个后面。
范围和价格在开始之前就以书面形式谈定。没有事先谈过的东西,不会出现在账单上。
我怎么做事
六件你可以拿来要求我的事。
- 价格公开。这个网站上每一个数字都是真实价格。不会因为你是谁而报不同的价。
- 范围说实话。包含什么、不包含什么,在你付钱之前就写清楚。
- 网站是你的。你的域名、你的内容、你的后台账号。想走随时可以走,网站跟你走。
- 先做手机。为小屏幕和慢网络设计,因为你的会众实际上就在那里。
- 你自己维护得了。如果发一条更新还得找我,那是设计失败。
- 你的钱始终是你的。通过你网站的奉献直接进入你自己的账户。本服务从不代持、代管或分配这些款项。
项目怎么进行
实际会发生什么,按顺序。
没有意外,而且你随时知道该谁做事。
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你介绍你的事工
你们在做什么、想接触谁、目前网上哪里不顺。
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你收到书面建议
方案、模板、价格、时间表。白纸黑字,在你做任何承诺之前。
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你提供内容
文字和照片。这一步通常最慢,而且只有你能做。
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你验收真实网站
不是效果图——是真正的网站,放在一个私密网址上,里面是你的内容。
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上线并交接
域名、后台账号,以及带你走一遍怎么自己发布更新。